Avec ses outils digitaux et sa stratégie omnicanale, Terranimo simplifie le quotidien de ses franchisés. Le réseau d’animaleries spécialisées leur permet de se concentrer sur l’essentiel : la relation client, le management des équipes et le développement de leur magasin.
Des outils digitaux pour simplifier la gestion des animaleries
Ouvrir ou reprendre une animalerie demande une organisation rigoureuse. Pour accompagner ses adhérents, Terranimo met à leur disposition des solutions digitales destinées à faciliter la gestion quotidienne de leur activité.
Adossée au groupe Apex Franchises, également à la tête des enseignes Point Vert et Magasin Vert, la franchise s’appuie sur un écosystème numérique complet.
Les entrepreneurs bénéficient notamment d’une plateforme dédiée au marketing local. Cet outil leur permet de gérer leur fiche Google, les avis clients, les réseaux sociaux et leurs campagnes de communication.
SMS, e-mailings et publicités ciblées peuvent ainsi être pilotés depuis une interface centralisée.
Terranimo associe commerce physique et stratégie omnicanale
Au-delà de la communication, le réseau facilite également le pilotage commercial grâce à la centralisation des données de caisse et à un référentiel articles unique.
Ces dispositifs permettent aux franchisés de mieux maîtriser leurs stocks et d’adapter leurs assortiments aux besoins de leur clientèle.
L’enseigne mise aussi sur la complémentarité entre son site marchand et ses magasins. Avec 1,6 million de visites annuelles, sa plateforme e-commerce constitue un levier pour attirer de nouveaux clients.
Le déploiement du Click & Collect dans les 93 points de vente, prévu d’ici janvier 2027, doit renforcer cette dynamique. Ce service vise notamment les Millennials et la génération Z, habitués aux achats en ligne.
Un réseau en développement qui recherche de nouveaux entrepreneurs
Terranimo poursuit son expansion avec un objectif de 150 points de vente d’ici 2030. Quatre territoires sont particulièrement ciblés : l’Auvergne-Rhône-Alpes, l’Île-de-France, les Hauts-de-France et l’arc Sud-Est, comprenant PACA et Occitanie.
L’objectif du réseau : permettre à chaque adhérent de conserver son indépendance commerciale tout en bénéficiant de solutions pour accompagner le développement de son magasin.
Asma Louati, Franchise Commerce ©