Dans le but de transmettre son savoir-faire et assurer un service qualitatif et efficace, le réseau Naturhouse a créé son nouveau pôle de formation Naturhouse Academy.
Ce projet offre des stages et des formations, assurés par une équipe d'experts et dédiés aux franchisés et leurs employés.
En 2015, le centre a formé 763 stagiaires dont 530 diététiciens-nutritionnistes.
Naturhouse academy offre aux nouveaux franchisés un stage initial d'une semaine. Pour les conseillers, ils bénéficient d'un stage d'une semaine en région, baptisé “devenir conseiller(e) Naturhouse”.
Les diététicien(ne)s-nutritionnistes reçoivent également une formation de quatre semaines.
Pour rappel, l'enseigne est déjà partenaire avec AGEFOS PME, et ce, depuis janvier 2012 pour faciliter le recrutement des entrepreneurs.
Grâce à ce process de formation proposé par l'enseigne, les stagiaires pourront maîtriser le concept du réseau. Leur apprentissage passe également par des exercices pratiques.
Suite à ces multiples sessions de formations, l'enseigne propose à chaque franchisé un suivi téléphonique individuel permettant de répondre rapidement aux besoins des stagiaires.