Attentif à toujours mieux répondre aux besoins de ses clients, le réseau Point d’Encre a mis en place, il y a quelques semaines, une nouvelle fonctionnalité sur son site. Les internautes peuvent désormais demander à être rappelés, pour obtenir davantage de renseignements sur un point précis. C’est le magasin Point d’Encre de leur choix qui les rappelle puisque la fonction est accessible directement depuis la fiche personnalisée de chaque point de vente. Un nouvel outil qui connaît déjà un important succès.
Spécialisé dans la recharge de cartouches d’encre, l’enseigne accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients afin de conserver une bonne image de marque.
Sandrine Cazan, Franchise Commerce©