« Les Franchisés Autosmart sont nos partenaires commerciaux. Nous formons et assistons nos franchisés pour qu’ils puissent construire des activités rentables, durables et à l’abri de la récession », déclare Sophie Atkinson, directrice générale du réseau Autosmart. Voici deux phrases qui résument la place centrale dont bénéficient les porteurs de projet qui ont choisi d’entreprendre aux côtés de l'enseigne.
Au-delà d'une offre de produits unique et des sessions de formation, le réseau assure à ses franchisés un soutien personnalisé via son équipe de responsables commerciaux régionaux afin de leur permettre de se lancer encore plus rapidement et de développer leur activité, en toute sérénité.
Ces responsables, formés sur terrain et connaissant donc très bien les problématiques dont peut faire face les franchisés, sont bien placés pour accompagner et aider les franchisés à trouver les solutions les plus adéquates.
Un responsable commercial régional est un véritable expert terrain qui intervient directement auprès du franchisé afin de mettre à niveau les compétences de ce dernier. Il aide l'adhérent à appliquer les connaissances acquises lors de diverses formations pour réaliser de solides ventes.
L’expert terrain suit une méthode axée sur la pratique, qui consiste à montrer au franchisé comment procéder, puis le laisser essayer en l'observant. Ensuite, il lui donnera des conseils constructifs pour qu'il puisse acquérir et maîtriser de nouvelles compétences.