L'enseigne ALAIN AFFLELOU vient d’être élue élu Service Clients 2017, catégorie opticiens, et meilleur réseau d’opticiens 2016.
Le 13 octobre dernier, le réseau ALAIN AFFLELOU, qui n'a jamais participé au prix du Service Client de l’année, a réussi à obtenir le premier prix dans la catégorie opticiens. C'est Sonia Leroy, la directrice du groupe, qui a reçu ce prix. « Notre service client se distingue par beaucoup de professionnalisme. Il est essentiellement composé d’opticiennes diplômées », a souligné la directrice du réseau ALAIN AFFLELOU.
Une autre bonne nouvelle pour la première franchise d’optique au monde. Il s'agit du trophée du meilleur réseau d’opticiens 2016, accordé par la société franco-espagnole Imma StatMarketing.
L'enseigne s'est ainsi positionnée à la tête son marché, en France et en Espagne.
Le développement du réseau ALAIN AFFLELOU s'appuie sur plus de 1.400 points de vente en France et dans le monde. L'enseigne compte poursuivre sa croissance en recrutant des candidats en franchise dans de nombreux secteurs.