Avant de lancer sa franchise, tout entrepreneur se renseigne sur le réseau dont il veut faire partie ; il faut alors trier l’information disponible en faisant la part de ce qui relève de la publicité et ce qui relève de l’information.
L’Indicateur de la Franchise est un organisme indépendant créé pour répondre à nombre d’interrogations de candidats à la franchise face aux offres des différents réseaux. Des études sont effectuées auprès des franchisés qui répondent anonymement à 50 questions portant sur l’aide au démarrage de leur activité, le dossier financier, le fonctionnement au quotidien, le contact avec le réseau, l’enseigne ou encore leur profil personnel.
Aujourd’hui, c’est au tour de CAPTAIN OLIVER d’être audité par cet organisme. L’enseigne a choisi de jouer la transparence et a autorisé l’Indicateur à interroger tous les franchisés dont la majorité (90 %) a répondu aux enquêteurs. Les résultats de l'étude viennent d'être publiés et sont en ligne sur le site de l'Indicateur de